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手机扫码值机安检 长沙黄花机场国内首推“无纸乘机”服务

2019/9/11 16:18:43 来源:新京报 大字体 小字体 扫码带走
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  长沙8月4日电 (通讯员 罗婧婧 王郁)指尖轻触手机屏幕,轻松购票,成功值机,扫码秒过安检,顺利登机——这就是长沙黄花国际机场为您提供的无纸乘机体验,从“家门”到“舱门”,拿出手机全程扫码,便捷乘机无处不在。

  8月4日,长沙黄花国际机场在T2航站楼举行全流程“无纸乘机”服务试运行启动仪式,该服务的推出在中国国内尚属首例。试运行期间,长沙黄花国际机场指定5号、9号安检通道为“无纸乘机”专用通道,且全部登机口均开放此项服务。

  据长沙黄花国际机场分公司总经理喻辉介绍,旅客可通过湖南机场“航享e+”微信公众号(CSA96777)或“航旅纵横”办理值机选座,获取电子登机牌(附登机二维码)。凭借电子登机牌,旅客就可以轻松完成安检验证、登机口扫码验证及舱门前二次复核。目前,该服务只适应无托运行李的旅客,需托运行李的旅客仍要去值机柜台值机。

  “以前坐飞机手中要拿着登机牌、行程单、身份证和行李小票等一堆凭证,生怕少一张影响乘机。”首位体验长沙黄花国际机场全流程无纸化乘机测试的邓先生表示,现在手机加身份证就能顺利登机,真是“手机在手,说走就走”。

  据了解,长沙黄花国际机场该新举措覆盖旅客乘机的所有流程节点,集旅客识别、电子验讫等领先的信息化技术于一体,不仅为旅客提供了高效便捷的出行方式,更为机场增强安全运行能力、提升服务品质提供了有力保障,是国内第一家全流程无纸化乘机的机场。

手机里的电子登机牌 王郁 摄 手机里的电子登机牌 王郁 摄

  当前,长沙黄花国际机场着力“互联网+”应用,努力推进智慧机场建设,以打造旅客最满意机场为目标,陆续推出了多项体验式服务项目,包括微信公众号改版上线,全新的视觉感受和更多的实用功能使湖南机场“航享e+”得到了旅客的认可;自助值机设备从原来的22台增至50台,使其成为了高峰期客流保障的“新宠”;引入动态可视问询新模式,拉近了客服人员与旅客的距离;为接机亲友量身定制可视接机服务,让旅客和亲友能第一时间在屏幕中“相见”。

  为满足旅客需求,提升乘机体验,长沙黄花国际机场将持续在新科技、新技术运用上做出更多尝试和探索,让旅客在旅途中享受科技创新带来的便捷。(完)


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